Questions fréquemment posées !

Nous proposons les modes d’expédition suivants :
Livraison 24 H Express : 19,95 € : commande avec produits frais
Livraison 72 H Standard : 12,50 € : pour les produits ambiants uniquement
Livraison Gratuite : Offerte pour les commandes dépassant 250 €
Notre partenaire de transport est UPS France, qui garantit une livraison rapide et fiable.
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez l’utiliser pour suivre votre colis sur le site d’UPS ou via notre site.
Toutes les commandes comprenant des produits frais seront automatiquement expédiées en livraison Express afin de respecter la chaîne du froid.
La préparation des commandes prend jusqu’à 72 heures. Après cela, les délais d’expédition s’appliquent : 24 heures pour la Livraison 24 H express et 72 heures pour la livraison Standard
Pour toute commande dépassant 15 kg, ou pour des commandes spéciales et des commandes de gros volumes sur certains produits, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
Oui, n’hésitez pas à nous contacter. Nous étudierons votre liste avec soin