Chez Délices de France, nous livrons vos produits français dans de nombreux pays d’Europe, directement chez vous ou en Point Relais selon la destination.
1.La livraison en un coup d’œil
- Livraison à domicile : 17,50 €
- Livraison en Point Relais : 12,50 €
- Livraison offerte à domicile dès 150 € d’achat
- Préparation : 24 à 72 heures
- Livraison : 2 à 5 jours ouvrés en moyenne
- Suivi envoyé par e-mail
👉 La majorité de nos clients sont livrés en moins d’une semaine après leur commande.
2.Nos tarifs de livraison
Pour les commandes de moins de 150 €
- À domicile : 17,50 €
- En Point Relais : 12,50 € (selon éligibilité du pays)
Pour les commandes de 150 € et plus
- Livraison à domicile offerte
👉 Le coût exact de la livraison est toujours affiché avant le paiement.
3.Pays livrés
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, ainsi que certaines zones spécifiques : Açores, Canaries, Ceuta, Madère et Melilla.
4.Délais de préparation et de livraison
Nous préparons votre commande sous 24 à 72 heures.
Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrés, selon le pays de destination et le transporteur.
👉 Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir la qualité et la fraîcheur de vos produits.
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.
5.Livraison en Point Relais
La livraison en Point Relais avec Chronopost est disponible dans une grande partie de nos pays de livraison.
⚠️ Ce mode de livraison n’est pas disponible pour les destinations suivantes :
Bulgarie, Grèce, Norvège et Roumanie
6.Commandes de plus de 15 kg
Pour toute commande de plus de 15 kg, ainsi que pour certains colis volumineux, les frais de transport peuvent nécessiter un devis personnalisé.
👉 Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter avant de commander.
7.Nos transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité :
Chronopost, DHL et UPS
Le transporteur utilisé dépend du pays, du poids du colis et du mode de livraison choisi.
8.Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le site du transporteur.
9.Un emballage soigné pour vos produits
Nous apportons une attention particulière à chaque colis :
- protection renforcée pour les produits fragiles
- double protection pour les bocaux et produits en verre
- calage intérieur pour éviter les chocs
- colis renforcé pour un transport sécurisé
10.En cas de retard
Malgré tout le soin apporté à l’expédition, certains retards exceptionnels peuvent survenir (conditions climatiques, transport, périodes de forte activité…).
Le transporteur peut vous contacter directement si nécessaire.
11.Une question ?
Vous avez un doute sur la livraison vers votre pays, sur un colis volumineux ou sur un produit spécifique ?
👉 Contactez-nous, nous vous répondrons avec plaisir.